强生出租开展英语专项培训,提升进博会服务质量
发布时间:2022-11-04 分类:教育

第五届进博会开幕在即,为了贯彻落实“越办越好”的总要求,更好地向中外来宾展示强生人的服务风采和精神面貌,上海强生出租汽车有限公司在内部培训中新增“出租驾驶员常用英语”专项课程。课程内容包含文明礼仪、安全出行、疫情防控等方面常用英语口语。此次专项培训,从根本上解决了出租车司机外语沟通障碍,帮助驾驶员更加从容自信地与外宾进行基础交流。

据中国国际进口博览局统计,本届进博会共有145个国家、地区和国际组织参展,届时将有大量外国友人出租出行的需求。强生出租从贴近进博会交通组织服务保障工作需求角度出发,提前策划相关专项培训方案,分阶段、多层次地开展各类专项培训,为第五届进博会提供安全、有序、便捷、高效的交通组织保障。

培训现场学习氛围十足,驾驶员们积极投入,教员针对车内服务的典型对话场景进行口语模拟训练。比如上车后可以说“Hello. Please get in.”,提醒乘客扫码系安全带时可以说“Please scan the code and fasten your seat belt.”等等。模拟训练的培训方式让英语口语更简单、更易懂、深入人心,驾驶员纷纷表示会以昂扬的斗志和饱满的精神状态服务本届进博会,更好地展现强生人的自信与魅力。

强生出租将一如既往发挥好行业先行者和排头兵作用,以率先探索、积极创新的姿态打造优秀的进博服务团队,提高驾驶员的综合服务质量和能级,全力做好第五届进博会服务保障工作,确保展会人员“行得畅”,同时还要“说得畅”。

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